Банки смогут звонить должникам в выходные дни в определённое время. Об этом говорится в проекте постановления Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка, опубликованном на портале "Открытые НПА".
При этом в выходные дни сотрудники банков смогут делать лишь два звонка должнику.
"Проект предусматривает осуществление взаимодействия с заёмщиками, имеющими просроченную задолженность, путём посещений по месту жительства либо встречи в отделении микрофинансовой организации не более трёх раз в неделю в период с 8.00 до 21.00 в будние дни, телефонные переговоры не более трёх раз в период с 8.00 до 21.00 в будний день и двух раз в период с 9.00 до 19.00 в выходной день", – сказано в документе.
Кроме того, устанавливаются требования по предоставляемой заёмщику информации при осуществлении взаимодействия, а также перечень недобросовестных действий.
Агентство по регулированию и развитию финансового рынка поясняет, что в текущих правилах не было чётко определено, когда и как часто можно звонить должникам. Из-за этого звонки могли происходить в неудобное время и слишком часто, что вызывало недовольство граждан и увеличение числа жалоб.
Кроме того, микрофинансовым организациям было запрещено звонить в выходные и праздничные дни, чтобы сообщить о задолженности. Теперь же агентство считает, что необходимо разрешить такие звонки, но при соблюдении установленных новых правил.
Читайте также:
- Сколько раз в день банки могут звонить должнику по кредиту? Финрегулятор разработал новые правила
- Токаев: Должникам по налогам не будут блокировать все счета
-
1‼️Наводнение в Испании: число погибших выросло до 158
- 2422
- 1
- 31
-
2🔨 В Астане один год лишения свободы получила виновница ДТП, в котором погиб человек
- 2203
- 2
- 12
-
3🌪 Самый мощный за последние 30 лет: супертайфун Конг-Рей обрушился на Тайвань
- 2240
- 0
- 13
-
4❔ АЭС, нефть и логистика: о чём говорил Токаев на встрече с иностранными инвесторами
- 2213
- 0
- 31
-
5💊 Вывозили на Запад под видом витаминов: контрабандистов анаболиков задержали в Алматы
- 2263
- 0
- 11
-
6❔ Летать и ездить с цифровыми документами. Что изменится в Казахстане в ноябре 2024 года
- 2258
- 3
- 13
-
7🤑 Как изменился курс доллара к тенге на бирже 31 октября
- 2173
- 0
- 4
-
8🇪🇸 Почему от наводнений в Испании погибло так много людей?
- 2194
- 0
- 11
-
9⚡️В суде Астаны рассматривают иск журналистов против Минкультуры по правилам аккредитации
- 2229
- 2
- 16
-
10☄️Авария на шахте имени Костенко: Генпрокуратура обнародовала имена подозреваемых
- 2249
- 0
- 5