Сотрудники Госкорпорации теперь принимают теорию ПДД в спецЦОНах
К такому решению пришли после многочисленных жалоб клиентов на некачественный сервис.Теперь теорию в спецЦОНах принимают сотрудники госкорпорации, сообщает пресс-служба "Правительство для граждан".
Новые правила по приёму теоретических экзаменов ввели в специализированных центрах обслуживания населения. Теперь организационно-технологическое сопровождение процедур по приёму экзаменов осуществляется Госкорпорацией.
"Ранее это делали аутсорсинговые компании. Данное нововведение связано с тем, что в адрес "Правительства для граждан" нередко поступали жалобы от клиентов на некачественный сервис при оказании госуслуг в спецЦОНах. Для исключения подобных инцидентов, Госкорпорация решила самостоятельно организовать процессы тестирования. Так, повысится не только качество, но и безопасность при сдаче тестирования", – говорится в сообщении.
Отмечается, что ранее тестирование по теории проводилось по системе ПДД 2.0. С 16 октября госкорпорация перешла на новую систему ПДД 3.0
"Благодаря ей, процесс получения водительских удостоверений становится прозрачным и честным. Важно учесть, что при сдаче теоретического экзамена есть возможность аудио- и видеозаписи процесса тестирования. Также проводится биометрическая идентификация личности согласно поправок в правила приёма экзаменов на получение водительских удостоверений. Помимо этого, ранее Госкорпорация ввела видеонаблюдение в экзаменационных кабинетах", – добавили в госкорпорации.
При этом все желающие могут наблюдать за сдачей экзамена как в залах ожидания, так и онлайн. Те, кто был уличен в использовании вспомогательной техники или шпаргалок, лишаются права допуска к экзамену в течение трёх месяцев.
"Напомним, повторно сдать теорию можно на следующий рабочий день. При двух отрицательных результатах сдачи – не ранее, чем через один месяц", – заключили в "Правительстве для граждан".