Жители и гости Казахстана, прибывающие в страну на самолетах, непременно оценят современный аэропорт Нурсултан Назарбаев, который относится к Airport Management Group. Он имеет современный дизайн, новое техническое оснащение, средства для информирования о рейсах, места предоставления транспортных, коммерческих или специальных услуг.
Для удобства пассажиров, аэропорт Нур-Султана разделен на зоны. В залах ожидания размещены электронные табло с важной информацией: графиком прибытия самолетов, расписанием вылетов, оповещениями о начале регистрации на рейс и многим другим. Работает несколько пунктов контроля:
Рядом с аэропортом располагается транспортная инфраструктура — паркинг, остановка автобусов, места посадки в такси, а также организации, позволяющие взять авто в аренду.
Среди дополнительных услуг можно выделить наличие магазина, ресторана и даже гостиницы. В ней можно остановится как на время ожидания следующего рейса во время пересадки, так и для длительного пребывания.
На территории работает wi-fi, специальные комнаты для курения, санитарно-гигиенические комнаты для матери и ребенка, медицинский пункт, аптека, информационное бюро, где можно уточнить последние новости об изменениях времени вылета, пункт обмена валют. Доступны услуги упаковки или транспортировки багажа, камеры хранения.