Новые виды мошенничества в Казахстане: как обманывают людей во время пандемии

С переходом на "удалёнку" на дистанционный формат работы, похоже, перешли и мошенники. Только за первый квартал этого года полицейские зарегистрировали 6824 факта интернет-мошенничества, а за январь, по данным Finprom.kz, – 4000 дел по статье "Мошенничество". Это на 30% больше, чем в прошлом году. Почти половина из них – 1,8 тысячи – связаны с обманом в Сети. 

Разбираем, какими схемами пользуются злоумышленники и как не попасть в их ловушку.

Звонок из банка

Пожалуй, это самый распространённый в последнее время вид мошенничества. Практически каждый казахстанец получал звонок от якобы банковских сотрудников или по крайней мере слышал эту историю от своих родных и знакомых.

Читайте также: "Алло, вам звонят из банка". Как обманывают мошенники 

Как действуют мошенники. Вам на телефон поступает вызов. Дозвонившийся представляется сотрудником службы безопасности банка. Во время телефонной беседы злоумышленники пытаются узнать ваши личные данные. "Историй" у мошенников для получения информации несколько:  

• "Замечено проведение подозрительных операций на вашем счёте". Вам сообщают о подозрительной активности на счёте. Чтобы предотвратить перевод или списание денег, злоумышленники просят личные данные, предлагают сменить пароль и отправить им секретный код из SMS банка. Получив информацию, мошенники могут оформить на вас кредит или перевести средства с вашего счёта.
• "Злоумышленники пытаются попасть в ваш личный кабинет". Лже-сотрудники банка хотят предотвратить вмешательство и предлагают вам обезопасить свои счета и вклады, установив дополнительное приложение. На самом деле вредоносное приложение получает информацию о ваших счетах, паролях, хранящуюся на телефоне, и отправляет данные злоумышленникам.
• "У вас украли деньги со счёта". Вам сообщают, что в эти минуты с вашего счёта злоумышленники пытаются перевести деньги. Чтобы сбережения остались целыми, вам предлагают перевести деньги на "зеркальный счёт", "страховую ячейку", "страховому агенту". Цель – заставить вас перевести деньги на фиктивный счёт или напрямую мошенникам.
• Вам предлагают принять участие в акции. Чаще всего подобные сообщения рассылаются в мессенджерах или личными сообщениями в социальных сетях. После того как вы пройдёте по ссылке на несуществующий розыгрыш, вам предложат ввести личные и банковские данные. Иногда ссылка может вести на сайт, очень похожий на ресурс обслуживающего банка. Это часто подкупает. Но стоит вам ввести данные, как у мошенников появится информация, которая позволит снять со счетов средства и оформить на вас кредит. Дополнительно ваше устройство может быть заражено вирусами и либо перестанет работать, либо будет использоваться аферистами в своих целях (с вашего счёта будут совершаться покупки и расходоваться деньги). 

Что делать вам:

Ошибочный перевод денег

Если вам придёт сообщение с зачислением денег на ваш счёт – не спешите радоваться. Это могут оказаться мошенники. Чтобы проверить, действительно ли вам поступили деньги, проверьте в интернет-банкинге движение средств на счёте или позвоните в банк. Если деньги поступили, постарайтесь выяснить от кого.

Читайте также: Новый вид мошенничества в Казахстане: злоумышленники сообщают об ошибочном переводе на карту и просят вернуть деньги

Доставка на Olx

На популярной торговой площадке Olx мошенники выработали свою схему "развода".

Как действуют злоумышленники. Вы продаёте товар через Olx. Вам звонит потенциальный покупатель, который готов купить товар. Правда, он сообщает, что не может подъехать за товаром или же находится в другом городе и предлагает оформить "Olx-доставку" – якобы услугу, по которой курьер приедет к продавцу и заберёт товар. Чтобы заказать услугу, мошенники высылают продавцу ссылку, пройдя по которой он должен ввести данные и оплатить доставку.

Второй вариант – мошенник-продавец выставляет товар по заманчивой цене. Потенциальный покупатель желает приобрести его, но рекламодатель готов отправить его только через "Olx-доставку". Покупатель оплачивает только доставку, а основную сумму за товар должен отдать наличными курьеру.

Читайте также: Мошенничество на Olx.kz: как обезопасить онлайн-покупки  

Вот только Olx не предоставляет услугу по доставке, а является лишь площадкой для покупки и продажи товаров. Переходя по ссылке, люди попадают на фишинговый сайт, где предлагается заполнить анкету. Человек вводит данные, а они уходят к мошенникам.  

Как действовать вам. Читать условия покупки или продажи товаров и услуг на интересующей вас площадке. Быть бдительными, когда сторонние площадки просят вас вводить банковские данные. 

Вы победитель! 

Это одна из самых старых схем мошенничества, которая исправно работает до сих пор. 

Как действуют злоумышленники. Вам приходит письмо, сообщение, рассылка, поступает звонок о том, что вы выиграли приз. Но для того чтобы его забрать, вам нужно либо оплатить доставку по указанному номеру, либо зарегистрироваться на сайте (и, конечно же, в анкете указать банковские данные).

Как действовать вам. Не открывать непроверенные ссылки и не вводить нигде свои банковские данные.

Выручить друга

Схема откровенного обмана, для которого не нужны ваши данные. Только деньги. 

Как действуют злоумышленники. Вам звонят люди, представляющиеся сотрудниками правоохранительных органов, следователями и сообщают, что ваш друг или родственник совершил преступление и вы можете его выручить, оплатив сейчас (фактически дав взятку, что само по себе является преступлением) определённую сумму. Как правило, речь идёт о значительных суммах. Чаще всего на такую уловку удаётся поймать пожилых людей, которые готовы сделать что угодно, чтобы выручить попавшего в беду родственника. 

Очень похожая схема: вам отправляют сообщение, что ваши близкие попали в ДТП и их может спасти определённая сумма денег, но действовать нужно очень быстро. Не редки случаи, когда на страницах социальных сетей появляется сообщение якобы от лица, ведущего страницу, что ему требуется помощь, чаще всего якобы по причине ДТП.   

Как действовать вам. Постараться дозвониться человеку, "нуждающемуся в помощи". Если его телефон отключён (что довольно часто бывает), звонить нужно родным, близким, друзьям и коллегам. Но не переводить деньги. Когда звонит "уполномоченное лицо", сообщающее о совершении правонарушения, старайтесь узнать как можно больше информации. В каком отделении человек находится, по какой статье задержан, как с ним связаться и так далее. Как правило, дополнительные вопросы ведут к тому, что злоумышленник отказывается от идеи вас обмануть.

В любой схеме мошенничества злоумышленники пытаются воздействовать на вас психологически и вывести из равновесия, чтобы вы потеряли бдительность и раскрыли им собственные данные. Не поддавайтесь панике и не ведитесь на уловки.