В авиакомпании Air Astana объяснили задержки рейсов как самого национального авиаперевозчика, так и его дочернего лоукостера FlyArystan, которые имели место накануне, 10 августа.
"Причины были разные, в том числе технические и метеорологические. Среди них – столкновения с птицами и закрытие посадочного курса 28 в Шымкенте ночью. Задержки возможно и сегодня", – рассказали в авиакомпании.
Пассажиров просят следить за расписанием рейсов на сайте Air Astana. При отмене или задержке рейса пассажир может обратиться к онлайн-консультантам на сайте, в WhatsApp по номеру +7 (702) 702-01-48 и в Центр помощи для возврата денег.
"При отмене/задержке рейса по вине перевозчика или вследствие позднего прибытия воздушного судна, изменения маршрута перевозки авиакомпания предоставляет горячее питание через четыре часа и напитки через два часа. При задержке более восьми часов днём и более шести часов ночью предоставляется размещение в гостинице с трансфером туда и обратно", – напомнили в авиакомпании.
Если рейс отменили или задержали более чем на пять часов, то пассажир может требовать перевозку ближайшим рейсом до пункта назначения либо полный возврат денег за билет.
-
1🎄Новогодние скидки: билеты на поезда по выгодным ценам распродают в Казахстане
- 5754
- 1
- 4
-
2❓День потрачен впустую: кто виноват и что делать, если доставка задерживается
- 5554
- 3
- 18
-
3⚡️Дмитрий Мун стал вице-министром цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности
- 2394
- 5
- 89
-
4🤑Размеры двух пособий вырастут в Казахстане в 2025 году
- 2402
- 4
- 15
-
5🔥В ВКО потушили два горящих автомобиля
- 2368
- 1
- 3
-
6📈 Денежная база Казахстана продолжает расти: что это значит для экономики?
- 2237
- 0
- 11
-
7⚠️Легковушка столкнулась с маршрутным автобусом на автомагистрали в Караганде
- 2194
- 1
- 17
-
8❓В НИИ онкологии и радиологии Алматы бесплатно проконсультируют жителей
- 2390
- 0
- 7
-
9⭐️Сверхгигант, прячущийся в "коконе": астрономы сделали первый крупный снимок звезды из другой галактики
- 2155
- 1
- 13
-
10⁉️Чем известна Перизат Кайрат, возглавлявшая фонд BizBirgemiz Qazaqstan?
- 2301
- 15
- 42