В аэропорту Алматы пассажиров рейса Scat полчаса не выпускали из автобуса

Пассажиры авиакомпании Scat пожаловались на действия сотрудников аэропорта Алматы и авиакомпании. Они рассказали, что в течение получаса были заперты в автобусе на лётном поле, сообщает "Лада".

Пассажиры рейса Алматы – Актау сообщили, что автобус подъехал к самолёту, но дверь долго не открывали.

"Мы неоднократно просили открыть дверь, но в ответ никаких действий не было. В автобусе стало очень жарко, так как окна не открывались. У людей началась паника. Примерно через полчаса мы всё-таки вышли и уже думали, поднимемся в самолёт, но и на улице нас держали ещё полчаса. В самолёт поднимался сотрудник полиции, но он ничего не объяснил", – рассказала пассажирка рейса Ляззат.

В авиакомпании объяснили ситуацию.

"Получасовая задержка вылета рейса Алматы – Актау была связана с необходимостью снятия одного из пассажиров с рейса. Авиакомпания приносит извинения за задержку", – ответили в Scat.

Читайте также: Авиакомпанию Scat наказали штрафом за затягивание с ответом на жалобу пассажирки