В Астане выявили факты необоснованного начисления за электроэнергию. На завышенные счета в февральских квитанциях пожаловались жители столицы, сообщает департамент Комитета по регулированию естественных монополий.
В результате внеплановой проверки в отношении АО "Астана-РЭК" выявили нарушение, связанное с несвоевременным снятием показаний за потреблённую электроэнергию. Нарушение также выявили в ТОО "Астанаэнергосбыт".
"За допущенные нарушения законодательства о естественных монополиях и за несоблюдение порядка ценообразования в отношении АО "Астана-РЭК" и ТОО "Астанаэнергосбыт" составлены протоколы об административном правонарушении. Вместе с тем, ДКРЕМ внесены предписания субъектам об устранении нарушения, в части возврата необоснованного полученного дохода и своевременного снятия показаний приборов учёта", – говорится в сообщении.
В ДКРЕМ напомнили потребителям, что нужно обращать внимание на корректность показаний приборов учёта и начисления оплаты за потреблённую электроэнергию и в случае расхождения обращаться в ТОО "Астанаэнергосбыт" или АО "Астана-РЭК". Сделать это можно через сайт etolem.kz, call-center по номеру телефона: 576-580 или telegram-bot astrekbot.
Ранее астанчане жаловались, что получили январские счета за отопление с огромными суммами. Позже стало известно, что "Астанаэнергосбыт" вернёт потребителям столицы 209 365 тенге, которые они переплатили.
-
1🛍Сельскохозяйственная ярмарка пройдёт в Астане в выходные
- 4779
- 0
- 6
-
2⚠️ Доброе утро! Предлагаем обзор главных новостей за 25 ноября
- 2857
- 1
- 4
-
3❗️ Политиков Казахстана будут наказывать за неисполнение поручений президента
- 2721
- 8
- 62
-
4⚡️ Токаев сменил главнокомандующего сухопутными войсками
- 2681
- 1
- 55
-
5❗️Топ-10 советов от Forte: как защитить себя от мошенников
- 2721
- 2
- 7
-
6🇰🇳 Ещё одна страна ввела безвизовый режим для Казахстана
- 2751
- 2
- 114
-
7🗓 До старта первого этапа Кубка Мира по биатлону остаётся 5 дней
- 2405
- 0
- 5
-
8💵 Забирал премии сотрудников: суд вынес приговор главе ветеринарной службы Туркестанской области
- 2462
- 1
- 22
-
9👨⚖️ Дело против Трампа после его победы на выборах решили закрыть
- 2437
- 0
- 39
-
10🤩 Инфаркт миокарда: как распознать и оказать первую помощь
- 2410
- 1
- 11