Суд Актобе рассмотрел гражданское дело по иску к туристической фирме, сообщает Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК.
Департамент торговли и защиты прав потребителей по Актюбинской области принял участие в судебном процессе в качестве третьего лица.
По материалам иска, 28 октября 2023 года заказчик и туристическая фирма заключили договор на туристское обслуживание, по нему заказчик приобрёл право на размещение в апартаментах. По договору клиент оплатил 640 200 тенге. В ноябре того же года истец обратилась к туроператору с досудебной претензией с просьбой вернуть деньги. Компания получила претензию, но не ответила на неё.
По закону турист может отказаться от исполнения договора до начала путешествия при условии оплаты расходов турфирме, которые она понесла до отказа от исполнения договора.
Суд удовлетворил исковые требования частично: договор на туристское обслуживание расторгли, с туроператора взыскали 640 200 тенге, компенсацию морального вреда 50 000 тенге, судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере 8248 тенге, по оплате помощи представителя – 100 000 тенге. Также с турагента взыскали судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере 1846 тенге.
-
1⚠️ Доброе утро! Предлагаем обзор главных новостей за 30 октября
- 2786
- 0
- 7
-
2🍆🥬 В Астане пройдёт сельскохозяйственная ярмарка
- 2569
- 2
- 10
-
3🇪🇸 Более 70 человек погибли в результате наводнения в Испании
- 2549
- 2
- 36
-
4🇰🇵 Полтора часа в воздухе и рекордная высота: запущенная Северной Кореей ракета могла достичь США
- 2451
- 11
- 38
-
5💦 Кубометр поливной воды подешевел на 38% после вмешательства прокуроров в Алматинской области
- 2423
- 1
- 21
-
6⚡️ Алматинцы получили экстренное оповещение на мобильные телефоны.
- 2406
- 20
- 45
-
7🚧 Три участка дорог закрыли в Костанайской области из-за непогоды
- 2371
- 0
- 3
-
8🔨 В Актобе бухгалтер школы присвоил 230 млн тенге, выделенных на нужды учебного заведения
- 2348
- 2
- 17
-
9🔨 В Астане один год лишения свободы получила виновница ДТП, в котором погиб человек
- 2163
- 2
- 12
-
10🌪 Самый мощный за последние 30 лет: супертайфун Конг-Рей обрушился на Тайвань
- 2199
- 0
- 12