Поезд №51 Алматы – Уральск (Тальго) в ночь на 9 декабря остановили в пути по технической причине и задержали на шесть часов, сообщили в АО "Пассажирские перевозки".
"8 декабря в 20.35 на ст. Тобол по технической причине произведена остановка поезда №51. После устранения неисправности со станции Тобол отправлен поезд в 02.13 9 декабря с опозданием на 6 часов 5 минут. Ориентировочно по прибытию на станцию Уральск опоздание составит 6 часов. Пассажирам предоставили бесплатное горячее питание", – говорится в сообщении.
Компания принесла свои извинения пассажирам за доставленные неудобства и заверила, что в соответствии с Правилам перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа и почтовых отправлений железнодорожным транспортом РК примет меры по возврату денежных средств и выплате компенсации:
- отказавшимся от поездки в поезде производится полный возврат стоимости проезда;
- при прерывании поездки в пути следования выплачивается стоимость проезда за непроследованное расстояние;
- за каждый полный час задержки пассажирам выплачивается компенсация в размере 3%, но не более стоимости проезда; компенсацию можно получить в билетных кассах АО "Пассажирские перевозки".
Справочную информацию можно получить по бесплатному номеру 1433 и Telegram-бот КТЖ.
-
1‼️Наводнение в Испании: число погибших выросло до 158
- 2466
- 1
- 31
-
2🌪 Самый мощный за последние 30 лет: супертайфун Конг-Рей обрушился на Тайвань
- 2244
- 0
- 14
-
3❔ АЭС, нефть и логистика: о чём говорил Токаев на встрече с иностранными инвесторами
- 2247
- 0
- 32
-
4💊 Вывозили на Запад под видом витаминов: контрабандистов анаболиков задержали в Алматы
- 2269
- 0
- 11
-
5❔ Летать и ездить с цифровыми документами. Что изменится в Казахстане в ноябре 2024 года
- 2293
- 3
- 14
-
6🤑 Как изменился курс доллара к тенге на бирже 31 октября
- 2208
- 0
- 4
-
7🇪🇸 Почему от наводнений в Испании погибло так много людей?
- 2233
- 0
- 11
-
8⚡️В суде Астаны рассматривают иск журналистов против Минкультуры по правилам аккредитации
- 2238
- 2
- 17
-
9☄️Авария на шахте имени Костенко: Генпрокуратура обнародовала имена подозреваемых
- 2295
- 0
- 5
-
10🌡Прогноз погоды на 1 ноября: штормовое предупреждение из-за гололедицы объявили в восьми регионах страны
- 2289
- 0
- 6