Комитет гражданской авиации проведёт расследование по фактам многочисленных задержек рейсов, сообщили в Комитете.
"В связи с многочисленными обращениями пассажиров в социальных сетях по фактам задержек рейсов авиакомпаний Air Astana и FlyArystan Алматы – Мале, Нур-Султан –Ташкент и Алматы – Костанай, а также по другим маршрутам Комитет гражданской авиации МИИР РК и авиационная администрация Казахстана проведёт соответствующее расследование. В случае установления фактов нарушения прав пассажиров при задержке и отмене рейсов авиакомпании привлекут к административной ответственности", – говорится в сообщении.
Пассажиров указанных рейсов просят обратиться с письменным заявлением по электронному адресу cc@сaakz.kz.
В КГА напомнили, что при задержке или отмене рейса по вине перевозчика, согласно действующему законодательству, пассажирам бесплатно предоставляются комната матери и ребенка, прохладительные напитки при ожидании рейса два часа, горячее питание – при ожидании четыре часа, далее – каждые шесть часов в дневное время и восемь часов в ночное время, а также проживание в гостинице при ожидании вылета более восьми часов в дневное время и более шести часов в ночное время, транспорт до места проживания и обратно в аэропорт.
Читайте также: Будут ли отменять или приостанавливать рейсы из-за дефицита авиатоплива – ответ КГА
-
1‼️Наводнение в Испании: число погибших выросло до 158
- 2466
- 1
- 31
-
2🌪 Самый мощный за последние 30 лет: супертайфун Конг-Рей обрушился на Тайвань
- 2244
- 0
- 14
-
3❔ АЭС, нефть и логистика: о чём говорил Токаев на встрече с иностранными инвесторами
- 2247
- 0
- 32
-
4💊 Вывозили на Запад под видом витаминов: контрабандистов анаболиков задержали в Алматы
- 2269
- 0
- 11
-
5❔ Летать и ездить с цифровыми документами. Что изменится в Казахстане в ноябре 2024 года
- 2293
- 3
- 14
-
6🤑 Как изменился курс доллара к тенге на бирже 31 октября
- 2208
- 0
- 4
-
7🇪🇸 Почему от наводнений в Испании погибло так много людей?
- 2233
- 0
- 11
-
8⚡️В суде Астаны рассматривают иск журналистов против Минкультуры по правилам аккредитации
- 2238
- 2
- 17
-
9☄️Авария на шахте имени Костенко: Генпрокуратура обнародовала имена подозреваемых
- 2295
- 0
- 5
-
10🌡Прогноз погоды на 1 ноября: штормовое предупреждение из-за гололедицы объявили в восьми регионах страны
- 2289
- 0
- 6