Современные дома престарелых в Казахстане. На что можно претендовать бесплатно и каковы условия проживания

№1. Какие виды услуг предоставляются

• социально-бытовые (описаны выше);
• социально-медицинские;
• социально-психологические;
• социально-культурные;
• социально-экономические;
• социально-правовые услуги и др.

Независимо от того, государственные эти стационары или частные, они обязаны предоставлять своим постояльцам комплекс услуг, установленный государством.

№2. Гарантированный комплекс социально-бытовых услуг

• индивидуальное обслуживание, которое включает в себя в том числе такую помощь, как: встать с постели или лечь, одеться или раздеться, умыться, принять пищу или напиток, воспользоваться туалетом или судном, передвигаться, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками или слуховым аппаратом, стричь ногти, мужчинам – брить бороду и усы;
• предоставление помещений, оснащённых мебелью и (или) специализированным оборудованием, для реабилитационных, лечебных, образовательных, культурных мероприятий, отправления религиозных обрядов, организации лечебно-трудовой деятельности, обучения навыкам самообслуживания, основам бытовой ориентации;
• предоставление адаптированных помещений и приспособлений, обеспечивающих осуществление бытовых нужд без обращения к посторонней помощи;
• предоставление помещений для создания кризисных палат, палат (отделений) паллиативной помощи, оснащённых мебелью для проведения интенсивного ухода и терапии;
• предоставление помещений для временного пребывания (до шести месяцев) получателей услуг, проживающих в семьях и нуждающихся во временном предоставлении им специальных социальных услуг в условиях стационара на платной договорной основе в порядке, утверждаемом местным исполнительным органом;
• оказание услуг по поддержанию условий проживания в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями;
• предоставление питания, включая диетическое;
• предоставление одежды, обуви, постельного белья, предметов личной гигиены, технических вспомогательных средств и специальных средств передвижения в соответствии с минимальными нормами, специальных средств передвижения, предоставляемых лицам без инвалидности по назначению врача;
• обеспечение бытовым обслуживанием (стирка, сушка, глаженье, дезинфекция нательного белья, одежды, постельных принадлежностей);
• предоставление услуг городской телефонной связи;
• предоставление транспортных услуг по перевозке получателей услуг для лечения, реабилитации, обучения, участия в культурных и досуговых мероприятиях;
• оказание помощи в написании и прочтении писем;
• оказание парикмахерских услуг;
• организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших родственников (законных представителей) или их нежелании заняться погребением).

№3. Особые услуги

• психологическая диагностика и обследование личности;
• социально-психологический патронаж (систематическое наблюдение);
• психопрофилактическая работа;
• психологическое консультирование;
• экстренная психологическая (в том числе по телефону) помощь;
• оказание психологической помощи получателям услуг, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности;
• психологические тренинги;
• психологическая коррекция получателей услуг;
• проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения.

№4. Квартирный вопрос и пенсия

Недвижимость. Размещение в организации стационарного типа не требует от пожилого постояльца отказа от собственного жилья в пользу государства. То есть не может влиять на решение о размещении престарелого человека, неспособного самостоятельно ухаживать за собой, наличие или отсутствие собственной недвижимости.

Деньги. Другой важный аспект – будет ли пенсионер получать свою пенсию, находясь в доме для престарелых. Как пояснили в Минтруда, в Казахстане введено следующее правило для постояльцев социальных домов.

Пенсионные выплаты по возрасту, за выслугу лет и государственные социальные пособия перечисляются:

• 30% на текущие счета пенсионера-постояльца;
• 70% на отдельный банковский счёт или контрольные счета наличности центра оказания специальных социальных услуг.

Иными словами, престарелый постоялец организации получает 30% от пенсии, которой может распоряжаться по своему усмотрению.

Все расходы по содержанию постояльцев стационаров берёт на себя государство. Питание и медицинские услуги предоставляются также бесплатно.

№5. Можно ли выезжать в другой город в гости или насовсем покинуть стационар

Престарелый человек, не способный ухаживать за собой самостоятельно, может находиться в стационаре столько времени, сколько ему требуется.

При желании он имеет право покинуть дом престарелых навсегда, написав соответствующее заявление.

Предусмотрено и временное выбытие для постояльцев: родственники могут забрать его погостить к себе домой. Для этого необходимо подать письменное заявление в администрацию организации. Решение принимается с учётом заключения врача. Максимальный срок (временное выбытие) – три месяца.

№6. Куда подавать заявления и документы

Направление в организации стационарного типа выдают отделы занятости и социальных программ (районов, городов областного и республиканского значения (столицы)) по месту жительства пенсионера.

Пенсионеру либо его представителю необходимо подать в отдел занятости следующие документы:

• заявление установленного образца или ходатайство медицинской организации;
• документ, удостоверяющий личность либо электронный документ из сервиса цифровых документов получателя услуг с наличием индивидуального идентификационного номера (ИИН) для идентификации;
• медицинскую карту установленной формы или историю болезни.

Отдел занятости самостоятельно запрашивает дополнительные сведения из государственных информационных систем базы данных. При отсутствии нужной информации необходимо будет предоставить недостающие документы, о которых сообщит работник отдела.