Онлайн-шопинг: основные правила безопасности

№1. Проверяйте подлинность интернет-магазинов

Киберпреступники создают поддельные интернет-магазины, внешне похожие на подлинные, или использующие названия, схожие с наименованиями известных и крупных магазинов или брендов.

Чтобы не натолкнуться на интернет-мошенников, всегда внимательно проверяйте URL-адреса в адресной строке браузера, используйте только сайты, поддерживающие безопасное защищённое соединение (https) с подтверждённым SSL-сертификатом.

В адресной строке браузера должна быть иконка замочка перед URL. Она означает, что сайт использует защищённое шифрованием соединение, и обмен данных не происходит в открытом виде.

Не стоит доверять магазинам с URL, содержащим цифры, например: http://66.102.7.104@65465.51456jD% – скорее всего, это мошенники.

№2. Пользуйтесь собственным устройством связи

Особую опасность представляют общественные точки доступа Wi-Fi. От интернет-шопинга посредством Wi-Fi в интернет-кафе и других публичных местах лучше воздержаться. Чаще всего именно через общественные открытые сети злоумышленники выуживают персональные данные граждан.

Используйте функции безопасности вашего устройства:

• устанавливайте и своевременно обновляйте средства антивирусной защиты;
• используйте сложные пароли и периодически их меняйте;
• применяйте биометрическую идентификацию;
• включите функцию подтверждения действий.

Не храните на компьютере или мобильном устройстве важные данные в открытом виде.

№ 3. Пользуйтесь отдельной картой для онлайн-покупок

Откройте виртуальную банковскую карту, которую вы будете использовать исключительно для покупок в интернете, и которая не будет привязана к зарплатному или накопительному счёту. Перечисляйте деньги на виртуальную карту только непосредственно перед покупкой, а для дополнительной безопасности можете установить для карты дневной лимит.

Если вы разрешаете ребёнку пользоваться своим гаджетом, убедитесь в том, что вы вышли из всех аккаунтов, к которым привязана ваша платёжная карта, чтобы ребёнок не мог случайно совершить онлайн-покупку или скачать платные игры.

Рекомендуется использовать настройки дополнительного подтверждения для покупок цифрового контента. К сожалению, именно за такие покупки вернуть деньги, скорее всего, будет невозможно или это будет сделать очень тяжело, поскольку факта мошенничества не было. 

№ 4. Анализируйте обратную связь от покупателей 

Читайте отзывы о товаре не только на сайте магазина, но и через поиск в интернете. Если есть большое количество недовольных или возмущённых качеством товара, сроком доставки, действиями или бездействием работников данного магазина, задумайтесь о целесообразности покупок именно в этом онлайн-магазине. Нельзя сбрасывать со счетов и то, что многие отзывы могут быть фальшивыми, заказными.

№ 5. Выбирайте способ оплаты

Чем больше способов оплаты предлагает онлайн-магазин, тем лучше. А ещё лучше, если деньги можно отдать при доставке или наложенным платежом. Но если вы всё-таки оплатили онлайн, то после осуществления покупки вам на электронную почту должно прийти подтверждение заказа, подтверждение оплаты – электронный счёт либо фискальный чек. Если этих данных вы не получили, то необходимо самостоятельно связаться с компанией – поставщиком товара / услуги. Возможно, произошёл технический сбой, а может быть есть основания подозревать, что вы совершили сделку на интернет-странице мошенников. Сохраняйте все чеки и подтверждения оплаты, которые приходят по электронной почте.

Ещё один признак, который порой может свидетельствовать о нечистоплотности продавца – это когда для оплаты вам предлагается ввести данные карты прямо на сайте без перехода на специальный платёжный шлюз или предлагается всего один вариант: ввести данные карты. Также крайне не рекомендуется использовать криптовалютные методы онлайн-расчётов за товары и услуги.