Вот что сообщил официальный представитель МВД Алмас Садубаев: "Налётчик скрывал лицо маской и, угрожая оружием кассиру, завладел деньгами в сумме более 1 млн тенге. Задержанным, к сожалению, оказался сотрудник полиции – начальник ИВС Шортандинского РОВД". В пресс-службе МВД добавили: "Приносим свои публичные извинения за неправомерные действия нашего сотрудника".