По причине нахождения серверов Корпоративного фонда "Туристтік қамқор" на базе АО "Казахтелеком" в городе Алматы и в связи с отсутствием интернета имеются сложности по актуализации данных туристов и дат их возвращения, передаёт МИА "Казинформ" со ссылкой на "Туристтік қамқор".

Туристы возвращаются по мере восстановления международных регулярных и чартерных рейсов. 

При этом всех туристов, находящихся за границей, оповестили о переносе рейсов на ближайшее время. Туроператоры за свой счёт и при поддержке консульств Казахстана, обеспечивают размещение в зарубежных отелях всех ожидающих вылета организованных туристов.