"Уберут 10% за обслуживание": Минторг Казахстана анонсировал изменения для кафе и ресторанов
Изменения распространятся на те компании, в которых обслуживание уже заложено в стоимость оказываемых услуг и блюд.В Казахстане планируют изменить правила внутренней торговли, по которым кафе и ресторанам запретят требовать чаевые с посетителей. Об этом сообщил министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев.
"По чаевым и по процентам за обслуживание. Мы, конечно, внимательно изучили законодательство. Вот из чего здесь надо исходить: если на входе в заведение есть публичная оферта – текст, где написаны условия обслуживания, и вы, прочитав эту оферту, заходите, то вы дали согласие на такие условия. Вместе с тем мы сейчас готовим изменения в правила нашей внутренней торговли. Мы считаем, что если услуги вам предоставляются и в них уже сидит обслуживание, никаких дополнительных поборов не должно быть", – сказал Шаккалиев в кулуарах сената.
Изменения, как он уточнил, коснутся в том числе различных депозитов и взносов.
При этом если у клиента есть желание, то он сам может оставить чаевые за обслуживание.
"Мы готовим изменения, в соответствии с которыми чаевые как обязательный атрибут находиться не будут. Уберут 10% за обслуживание, если эта сумма сидит в стоимости вашей услуги. Почему вы должны два раза платить? Она сидит в стоимости за блюдо. Правильно? Сидит в стоимости за напитки", – объяснил глава Минторга.
Сейчас ведомство проводит необходимые процедуры, к октябрю изменения могут вступить в силу.
Однако, добавил министр, не все представители бизнеса согласны с поправками. Поэтому министерство находится с предпринимателями в диалоге.