Как сообщил официальный представитель КЧС МВД РК Руслан Иманкулов, пострадавшего в результате крушения вертолёта доставили в больницу местные жители. На борту вертолёта находился один человек — пилот.   

"К прибытию спасательных подразделений на месте падения вертолёта Ми-2, эксплуатируемого ТОО "Авиакомпания "Жана алем", пострадавших не обнаружено. Как стало известно позже, на борту вертолёта находился пилот вертолёта, он был доставлен очевидцами произошедшего в больницу №1 города Тараз с ожогами второй степени", - рассказал Иманкулов.

В пресс-релизе КЧС МВД РК говорится, что место ЧС находится ориентировочно в 100 км от районного центра и 220 км от Тараза. Поиски затруднялись тёмным временем суток и отсутствием дороги к месту падения борта.  

Причины и обстоятельства происшествия будут установлены специально созданной комиссией.