Авиакомпания Singapore Airlines предложила компенсацию пассажирам, пострадавшим во время сильной турбулентности на рейсе SQ321 сообщением Лондон – Сингапур, сообщает BBC.

Авиакомпания предлагает по 10 тысяч долларов (около пяти млн тенге) для тех, кто получил незначительные травмы, и до 25 тысяч долларов (примерно 22 млн тенге) для получивших серьёзные травмы.

"Мы пригласили тех, кто получил серьёзные травмы, обсудить предложение о компенсации в соответствии с их конкретными обстоятельствами, когда они будут чувствовать себя хорошо и готовы к этому", – говорится в заявлении авиакомпании.

В результате инцидента, произошедшего в воздушном пространстве Мьянмы на высоте около 11 километров, пострадали десятки пассажиров. Пожилой британец, предположительно, умер от сердечного приступа.

На борту самолета находились 211 пассажиров и 18 членов экипажа. Boeing 777-300ER совершил посадку в аэропорту Суварнабхуми в Бангкоке, где пострадавшим оказали медицинскую помощь.

Предварительные результаты расследования показывают, что внезапное изменение вертикальной скорости привело к тому, что самолёт упал на 54 метра менее чем за пять секунд, непристёгнутых пассажиров подбросило в воздух. По данным министерства транспорта Сингапура, бортовые системы обнаружили несанкционированное увеличение высоты полёта, что побудило пилотов принять меры по стабилизации самолёта и включить табло "Пристегните ремни". Это произошло за восемь секунд до инцидента.

После возникновения турбулентности пилоты отключили автопилот и в течение 21 секунды управляли самолётом вручную. Спустя ещё 17 минут они начали снижение и благополучно приземлились в Бангкоке. Ранее авиакомпания Singapore Airlines объявила, что вернёт деньги за билеты всем пассажирам рейса SQ321.

"Все пассажиры также получат компенсацию за задержку рейса в соответствии с нормами ЕС и Великобритании", – заявили в компании.

Кроме того, пассажирам, вылетевшим из Бангкока в Сингапур, выплатили по 740 долларов на покрытие неотложных расходов.

Авиакомпания также взяла на себя все медицинские расходы и организовала перелёт членов семей пострадавших в Таиланд.

Расследование инцидента продолжается. В состав следственной группы входят эксперты из Национального совета по безопасности на транспорте США (NTSB), Федерального управления гражданской авиации США (FAA) и компании Boeing.

Читайте также: