Договора, предлагаемые предпринимателям, не соответствовали типовым. Согласно ст.488 Гражданского кодекса РК оплата производится за фактически потребленную электроэнергию. На основании этой статьи департаментом по регулированию естественных монополий было направлено предписание об устранении нарушения законности. В Палате предпринимателей Павлодарской области считают, что права бизнесменов ущемляются и средства по предоплате могли быть направлены на развитие производства.

"Не у каждого предпринимателя в штате есть юрист, и не каждый предприниматель имеет  возможность отстаивать свои права в суде. Есть только начинающие предприниматели, которые только входят в бизнес. Палата предпринимателей готова оказать юридическую поддержу всем бизнесменам, чьи права ущемляются монополистами", - констатирует начальник отдела правовой защиты Палаты предпринимателей Павлодарской области Лашин Баймагамбетова