Причиной сбоев в сети послужил загоревшийся узловой центр, обеспечивающий работу нескольких операторов мобильной связи.

"Уважаемые абоненты, в настоящий момент наблюдаются ограничения в доступе к мобильному интернету и голосовой связи в Алматы. Возник пожар в гостинице "Жетысу", из-за чего загорелся узловой центр, обеспечивающий работу нескольких операторов. Мы приносим свои извинения и делаем всё от нас зависящее для скорейшего разрешения ситуации и перенаправления трафика через другие каналы. Надеемся, что пожар в гостинице в скором времени будет ликвидирован, и обойдётся без жертв", – сообщили в компании на официальной странице в Facebook.

Таким образом, сбои в работе других операторов мобильных услуг также не исключены.

Пожар площадью 3500 квадратных метров в гостинице "Жетысу" вспыхнул в 19:42. 130 сотрудников ЧС и 28 единиц техники в течение двух часов боролись с огнём, в результате чего возгорание удалось ликвидировать в 21:38. Сообщается, что горела кровля здания. Задымлённые помещения самостоятельно покинули 70 рабочих, жертв и пострадавших нет.