Пассажиры общественного транспорта Алматы могут пожаловаться на сервис онлайн
Специальный сайт для пассажиров доступен на казахском и русском языках, со следующего года добавится английский интерфейс.В Алматы запущен специальный сайт для пассажиров общественного транспорта. С помощью веб-ресурса алматинцы смогут отслеживать движение автобусов и троллейбусов в режиме реального времени, передаёт Krisha.kz.
На сайте представлены все действующие в городе виды общественного транспорта, их маршруты, карта велостанций, указаны правила перевозок и телефоны популярных служб такси.
На веб-ресурсе недовольные качеством обслуживания пассажиры могут оставить жалобу в разделе "Обращения жителей города". Здесь же можно поделиться своими предложениями и замечаниями.
Кроме того, на сайте представлена информация о планах по дальнейшему развитию транспортной инфраструктуры города и материалы о современных методах снижения выбросов парниковых газов.
Месяц назад аким Алматы Бауыржан Байбек раскритиковал состояние автобусов одного из самых крупных частных автопарков Алматы "АвтоАлма-Транс". По его словам, в дырявые автобусы горожане садиться не будут. Поэтому он посоветовал владельцу предприятия обновить парк машин, добавив, что в следующем году за счёт городского бюджета закупят почти 70 "горных" автобусов, которые пустят по узким улицам присоединённых к Алматы территорий.