Куда обращаться казахстанцам с симптомами Covid-19, если они гостят в другом городе
Глава Минздрава также пояснила, куда можно пожаловаться на нарушение прав пациентов.Министр здравоохранения Ажар Гиният в своём блоге на портале "Открытый диалог" разъяснила, что делать в случаях, если гражданин в гости или по делам приехал в другой город и обнаружил у себя признаки КВИ.
К министру обратилась женщина, которая сообщила, что приехала из Алматы в гости к дочери в Нур-Султан. Дочь на работе заразилась Covid-19.
"У меня симптомы – насморк, температуры нет, куда мне обратиться, чтобы сдать бесплатно ПЦР как пенсионеру и имеющей хронические заболевания? Скорая помощь не приезжает, если нет температуры и нет явных симптомов", – отметила автор обращения.
Ажар Гиният ответила, что пациенте с симптомами КВИ (заложенность носа, боль в горле, кашель, ломота в теле, головная боль и температура), можно обратиться в фильтр-кабинет территориальной поликлиники, к которой прикреплена её дочь.
"Кроме этого, позвонив в регистратуру или справочную данной поликлиники, можно вызвать на дом мобильную бригаду. Также рекомендуем вам обращаться к руководителю, заместителю руководителя медицинской организации или в службу поддержки пациента и внутренней экспертизы, которые обладают правом проведения служебного расследования и принятия мер по недопущению нарушения прав пациента", – отметила министр.
Читайте также:
- Как лечиться, если появились симптомы Covid-19
- С какими симптомами обращаются заразившиеся штаммом "Омикрон", рассказали в Минздраве