Казахстанский туроператор приостановил деятельность. Клиентам фирмы помогают вернуться домой
За границей находится более 300 казахстанцев, которые купили туры у этого оператора.Туроператор Tez.kz объявил о приостановке деятельности, сообщает администратор системы гарантирования прав граждан РК в сфере выездного туризма КФ "Туристік Қамқор".
На сегодняшний день за границей находится более 300 туристов этого туроператора.
"Всех туристов вернут в Казахстан за счёт средств, накопленных туроператором в системе гарантирования. Обязательное условие для гарантированного возврата – наличие туркода. Туристы будут обеспечены обратным билетом в Казахстан по датам их прилёта, указанным в турпродукте", – подчеркнули в фонде.
С 2016 года каждый реализованный оператором тур в обязательном порядке должен содержать туркод – уникальное буквенно-числовое значение.
Действие туркода начинается с момента пересечения границы Казахстана. Он гарантирует оперативный возврат при невозможности исполнения своих обязательств туроператором. Требовать его необходимо каждому организованному туристу.