Казахстанские болельщики столкнулись с трудностями при получении билетов на чемпионат мира по футболу в России. Некоторые из них до сих пор не имеют на руках билетов, которые они купили онлайн ещё зимой.

По словам одного из болельщиков, он приобрёл билеты в феврале. На сайте FIFA сообщалось, что билеты будут доставляться курьером с апреля-мая 2018 года. Однако в этот период болельщики свои путёвки на матч не получили, начали беспокоиться и писать письма организаторам.

Только 1 июня они получили уведомление, что по операционным причинам их билеты не доставят курьером, а получить их можно будет в официальных офисах выдачи в городах-организаторах чемпионата мира.

Некоторые казахстанцы, рассчитывавшие ехать в Россию с билетами на руках, уже купили билеты на самолёт с прибытием в день матча. Болельщикам не хочется тратиться на дополнительные дни пребывания в России, чтобы получить вовремя свои билеты. При этом в информации на сайте FIFA организаторы рекомендуют получить билеты как можно раньше, поскольку будут большие очереди в пунктах выдачи.

"Пожалуйста, имейте в виду, что только вы несёте ответственность за своевременное получение всех купленных вами билетов. В целях безопасности FIFA не предоставляет возможности получить какие-либо билеты на стадионах в дни проведения матчей. FIFA настоятельно рекомендует вам получить билеты как можно раньше, но в любом случае до соответствующего дня проведения матча", – говорится в уведомлении билетного центра чемпионата мира.

Билетный центр рекомендовал заранее назначить конкретное время для посещения главного билетного центра FIFA по записи онлайн, чтобы процедура получения билетов была приятной и эффективной. При этом сообщается, что наличие записи не гарантирует отсутствия очередей.

В департаменте международного сотрудничества Минкомсвязи РФ отметили, что вопрос, связанный с билетами на матчи, не в компетенции ведомства. В ответе на запрос informburo.kz сообщается, что на 8 июня 2018 года от граждан Казахстана поступила 5771 заявка на получение паспорта болельщика. Всего иностранцы, планирующие посетить РФ в период чемпионата мира по футболу, подали 585 503 такие заявки.

Чемпионат мира – 2018 по футболу в России пройдёт с 14 июня по 15 июля на 12 стадионах в 11 городах страны. Казахстанские телеканалы Qazaqstan и Qazsport стали официальными вещателями ЧМ на территории Казахстана.

В преддверии ЧМ продажи авиабилетов из Казахстана в Россию выросли в 2,5 раза. Наибольшим спросом у футбольных болельщиков пользуются Москва, Санкт-Петербург и Казань.