Банки и МФО неохотно выполняют требование помогать казахстанцам избавиться от долгов по кредитам
Больше половины обращений к финрегулятору за ушедший год касались нежелания банков реструктурировать долги.Банки Казахстана неохотно идут навстречу должникам по кредитам. На это обратили внимание в Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка.
"В прошлом году рассмотрели свыше 59 тысяч обращений от граждан и юридических лиц. Анализ показал, что большинство нарушений прав потребителей финансовых услуг – это непринятие кредиторами мер по урегулированию просроченной задолженности граждан по банковским займам и микрокредитам – 53% и 29% соответственно", – рассказал на брифинге директор департамента защиты прав потребителей финансовых услуг АРРФР Александр Терентьев.
Финрегулятор за прошлый год вынес финансовым организациям 159 административных взысканий на общую сумму 189,9 млн тенге.
Как напомнил Терентьев, в Казахстане уже более двух лет действует единый законодательный порядок урегулирования задолженности неплатежеспособных заёмщиков путём реструктуризации долга. Этот порядок урегулирования обязателен и для банков, и для микрокредитных организаций.
"За 2022 год кредитные организации рассмотрели 708,7 тысячи заявлений заёмщиков, из которых почти 528 тысячам одобрили реструктуризацию", – привёл данные глава департамента.
Читайте также:
- Платежи по кредитам не должны будут превышать 50% дохода заёмщика. Это будут проверять МФО и банки
- Автоматически предоставлять кредитные каникулы военным начнут в Казахстане в 2024 году
- В Казахстане декриминализируют статью о незаконном получении или использовании бюджетного кредита бизнесом